IT, které vásnezdržuje.
Spravujeme sítě, servery a zařízení tak, aby fungovaly v pondělí ráno i ve tři v noci. Bez ticketů, které se ztratí, a bez překvapení na faktuře.
IT funguje, dokud něco nevybuchne. Pak se hledá viník.
Většina firem nemá problém s tím, že by neměla IT. Má problém s tím, že mu nerozumí. Nikdo přesně neví, co kde běží, které zálohy jsou použitelné a kdo má přístup kam. Dokud je klid, nikoho to netrápí. Ve chvíli výpadku je to najednou drahé téma.
My začínáme přehledem. Sepíšeme, co máte, co používáte a co je riziko. Teprve potom navrhneme, co změnit — často zjistíte, že polovina problémů jde vyřešit bez nákupu nového železa.
Převezmeme infrastrukturu po předchozím dodavateli i po vlastním IT člověku.
Zálohy nejen nastavíme, ale také otestujeme obnovu. Ne jen „běží“.
Monitoring a alerting nastavíme tak, aby vás nevzbudila každá blbost.
Držíme dokumentaci, která je použitelná i pro toho, kdo přijde po nás.
Co konkrétně řešíme
Nemusíte brát všechno. Vybereme spolu to, co dává smysl pro váš rozsah a rozpočet — a co skutečně vyřeší váš problém.
Sítě a firewally
Návrh, konfigurace a správa LAN/WAN, VLAN, VPN a pravidel firewallu. Bezpečně oddělené segmenty pro provoz, hosty a techniku.
Servery a virtualizace
Fyzické i virtuální servery, Proxmox, Hyper-V, Windows Server, Linux. Migrace, konsolidace a provoz s rozumným výkonem.
Cloud a hybridní provoz
Microsoft 365, Google Workspace, zálohy do cloudu i zpět. Nastavíme tak, aby data nezůstala viset mezi světy.
Koncová zařízení a helpdesk
Notebooky, stolní počítače, tiskárny, telefony. Evidence, správa, výměna a podpora pro uživatele, kteří potřebují hlavně mluvit s člověkem.
Zálohy a obnova
3-2-1 strategie, testované obnovy, šifrované offline kopie. Než se něco stane, víme, jak dlouho bude trvat návrat do provozu.
Monitoring a údržba
Přehled o dostupnosti, kapacitě a bezpečnostních událostech. Proaktivní zásah dřív, než si toho všimne uživatel.
Jak převzetí probíhá
Každá zakázka má svá specifika, ale postup drží stejný rytmus. Víte, co se děje, co bude následovat a kdy se ozveme.
Audit a soupis
Projdeme síť, servery, zařízení, licence a zálohy. Výstupem je přehled stavu a seznam rizik.
Návrh a dohoda
Navrhneme rozsah správy, priority a rozpočet. Rozhodnete se, co řešit hned a co počká.
Migrace a stabilizace
Převezmeme správu, doplníme dokumentaci, nastavíme monitoring a zálohy. Bez výpadku, pokud to jde.
Provoz a rozvoj
Pravidelná údržba, helpdesk a plánování. Jedno číslo, jeden kontakt, jedna odpovědnost.
Jak se to počítá
Cena vychází z počtu zařízení, serverů a rozsahu podpory. Neúčtujeme hodiny za každý telefonát — máme měsíční paušál, ve kterém je rozumná míra podpory zahrnutá.
Nezávazná kalkulace- Nezávazný úvodní audit a nabídka do 48 hodin.
- Paušál podle rozsahu — bez skrytých hodinových překvapení.
- Migrace a projektové práce naceněny předem.
- Smlouva s výpovědní lhůtou, ne na pět let.
Co se lidi ptají
nejčastěji.
Pokud tu odpověď nenajdete, napište nám. Odpovídáme obvykle do 48 hodin.
Můžete převzít IT po současném dodavateli?
Ano. Převezmeme dokumentaci, účty, zařízení i závazky. Pokud dokumentace chybí, uděláme nejdřív soupis a doplníme ji.
Máme vlastního IT člověka. Přijde o práci?
Ne. Často fungujeme jako druhý pár rukou — on zná firmu, my dodáme kapacitu, specializaci a zálohu, když je na dovolené nebo onemocní.
Jak rychle reagujete při výpadku?
Běžná reakce je do 48 hodin, u smluvní podpory se priority a časy dohadují předem. Kritické incidenty řešíme okamžitě podle dohodnutého režimu.
Řešíte i zálohy a obnovu dat?
Ano, včetně testovaných obnov. Záloha, která se nikdy nezkusila obnovit, není záloha — je to jen naděje.
Proberme to.
Bez závazků a bez řečí.
Napište, co potřebujete. Ozveme se do 48 hodin s názorem, rozsahem a cenou.